Vers une administration consulaire plus efficace : la Vice-ministre Gracia YAMBA KAZADI visite la chancellerie et au centre de capture de passeports centre de capture de passeports

Le mardi 29 avril 2025, la Vice-ministre des Affaires Étrangères, Gracia YAMBA KAZADI, a effectué une visite de terrain au sein de la chancellerie ainsi qu’au centre de capture de passeports, dans une démarche s’inscrivant pleinement dans la vision du Chef de l’État, Son Excellence Félix-Antoine TSHISEKEDI TSHILOMBO. Cette visite, marquée par une volonté affirmée d’apporter des réformes profondes et d’améliorer le service public, témoigne d’un engagement inébranlable en faveur des citoyens et de la modernisation des institutions publiques.

Au cours de cette inspection, Gracia YAMBA KAZADI a pu constater les réalités quotidiennes auxquelles sont confrontés tant les agents en charge de la délivrance des documents de voyage que les citoyens demandeurs de ces documents. Dans son allocution, elle a souligné l’importance de ce moment pour évaluer de manière précise les conditions de travail et les attentes des usagers : « Cette descente m’a permis d’évaluer les réalités quotidiennes auxquelles sont confrontés tant les agents que nos concitoyens demandeurs de documents de voyage ». Elle a également salué le dévouement et l’engagement du personnel sur place, tout en prenant acte des défis persistants qui affectent le bon fonctionnement des services consulaires et diplomatiques.

S’inscrivant dans la droite ligne des orientations données par le Président de la République, Gracia YAMBA KAZADI a réitéré sa volonté de travailler étroitement avec la Ministre d’État des Affaires Étrangères, Thérèse KAYIKWAMBA WAGNER, afin de mettre en œuvre des réformes structurelles. Celles-ci viseront non seulement à réduire les coûts liés à la délivrance des passeports, mais aussi à digitaliser les processus administratifs afin de gagner en efficacité et en transparence. « Conformément aux hautes orientations du Président de la République, je me suis engagée à travailler, aux côtés de Son Excellence Madame la Ministre d’État en charge des Affaires Étrangères, Thérèse KAYIKWAMBA WAGNER, à la mise en œuvre de réformes structurelles », a-t-elle affirmé.

L’un des objectifs clés de cette réforme est l’amélioration des conditions de travail des agents, qui demeure un facteur essentiel pour garantir un service de qualité. Par ailleurs, la lutte contre les phénomènes de tracasserie et de corruption au sein de l’administration est également une priorité inscrite dans cette dynamique de transformation. Le gouvernement vise à rendre le processus d’obtention des passeports plus fluide et plus transparent, afin de renforcer la confiance des citoyens dans leurs institutions.

L’ambition exprimée par le gouvernement est claire : moderniser les services consulaires pour les rendre non seulement plus accessibles, mais également plus conformes aux standards internationaux. Gracia YAMBA KAZADI a ainsi rappelé que cette initiative s’inscrit dans une vision globale de refonte de l’administration publique, visant à mettre le citoyen au cœur de l’action publique, conformément à la politique initiée par le Président de la République.

LA RÉDACTION